Willkommen bei Portlandrunningde
Willkommen bei Portlandrunningde. Dieser Einkaufsratgeber hilft Ihnen dabei, unsere Produktkategorien zu verstehen, passende Produkte auszuwählen und Ihre Bestellung Schritt für Schritt abzuschließen. Außerdem finden Sie hier wichtige Informationen zu Zahlungsmethoden, Versand, Bestellstornierungen sowie Rückgaben und Erstattungen.
Unsere Produktkategorien
Sportbekleidung
Bei der Auswahl von Sportbekleidung können Sie besonders auf Komfort, Passform und Bewegungsfreiheit achten. Berücksichtigen Sie außerdem, für welche Sportart und welchen Einsatzbereich Sie die Kleidung benötigen. Die Produktbeschreibung hilft Ihnen dabei, die jeweiligen Produktinformationen besser zu verstehen.
Schuhe
Bei der Auswahl von Sportschuhen sind vor allem der vorgesehene Verwendungszweck, die passende Größe und ein angenehmes Tragegefühl wichtig. Berücksichtigen Sie Ihre persönlichen Anforderungen und lesen Sie die jeweiligen Produktinformationen vor dem Kauf sorgfältig durch.
Zubehör
Sportzubehör kann die Nutzung Ihrer Ausrüstung im Alltag und beim Training ergänzen. Wählen Sie Zubehör entsprechend Ihren persönlichen Bedürfnissen und dem jeweiligen Verwendungszweck aus.
So finden Sie das passende Produkt
Eine gute Kaufentscheidung beginnt damit, die eigenen Bedürfnisse zu kennen. Überlegen Sie zunächst, welche Sportart Sie betreiben und wofür Sie das Produkt verwenden möchten.
Achten Sie anschließend insbesondere auf:
die Produktbeschreibung und die verfügbaren Informationen;
die passende Größe oder Ausführung;
Komfort und Passform;
den vorgesehenen Einsatzbereich;
Ihre persönlichen Vorlieben und Anforderungen.
Wenn Sie sich bei der Auswahl unsicher sind, können Sie die verfügbaren Produktinformationen vergleichen und sich ausreichend Zeit für Ihre Entscheidung nehmen.
Schritt für Schritt bestellen
Schritt 1: Produkt auswählen
Wählen Sie das gewünschte Produkt aus und legen Sie es in den Warenkorb. Prüfen Sie bei Bedarf auch Größe, Ausführung und Menge.
Schritt 2: Warenkorb prüfen
Überprüfen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung die ausgewählten Produkte, Mengen und Bestellinformationen auf ihre Richtigkeit.
Schritt 3: Lieferinformationen eingeben
Geben Sie die erforderlichen Lieferinformationen vollständig und korrekt ein, damit Ihre Bestellung an die gewünschte Adresse in Deutschland geliefert werden kann.
Schritt 4: Zahlungsmethode auswählen
Im Checkout können Sie aus den verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen. Unterstützt werden:
Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club
Die Zahlung wird während des Bestellvorgangs abgeschlossen.
Schritt 5: Bestellung abschließen
Prüfen Sie Ihre Angaben noch einmal sorgfältig und senden Sie anschließend Ihre Bestellung ab. Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung zur Bearbeitung weitergeleitet.
Zahlungsmethoden
Sie können Ihre Bestellung mit folgenden Kartenzahlungsmethoden bezahlen:
Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club
Wählen Sie im Checkout die gewünschte Zahlungsmethode aus und schließen Sie dort den Zahlungsvorgang ab.
Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Für den Versand gelten folgende Bedingungen:
Bestellwert unter 88 €: Versandkosten von 10 €
Bestellwert ab 88 €: kostenloser Versand
Bearbeitungszeit: 2–4 Werktage
Versanddienstleister: DHL Express und UPS
Transportzeit: 10–13 Werktage
Bitte beachten Sie, dass sich die gesamte Lieferzeit aus der Bearbeitungszeit und der Transportzeit zusammensetzt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Änderungen, Stornierungen und Rückgaben
Bestellung ändern oder stornieren
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie eine Stornierung beantragen. Sobald die Bestellung bereits versendet wurde, ist eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.
In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, die Lieferung abzuwarten und anschließend den geltenden Rückgabeprozess zu nutzen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
Rückgabe und Erstattung
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe und Erstattung beantragen. Ein Umtausch wird nicht angeboten.
Bitte stellen Sie sicher, dass die zurückgesendete Ware die geltenden Rückgabeanforderungen erfüllt. Bei einer berechtigten Rückgabe erfolgt die Erstattung nach Abschluss der Prüfung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Weitere Informationen zu den Rückgabebedingungen und dem Ablauf finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Produkten, Ihrer Bestellung oder dem Einkaufsprozess haben, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
E-Mail: care@portlandrunningde.com
Telefon: +1 (423) 418-6729
Anschrift: 7374 Stagecoach Rd, Whitesburg, TN 37891, United States
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (EST)