1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Website portlandrunningde.com ist:
Portlandrunningde
E-Mail: care@portlandrunningde.com
Telefon: +1 (423) 418-6729
Anschrift: 7374 Stagecoach Rd, Whitesburg, TN 37891, United States
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (EST)
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von portlandrunningde.com verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren Datenschutzgesetzen zustehen.
Die Datenverarbeitung kann insbesondere den Besuch der Website, das Aufrufen von Produktinformationen, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenanfragen sowie die Bearbeitung von Bestellstornierungen, Rücksendungen und Erstattungen umfassen.
Die nachfolgend beschriebenen Datenverarbeitungen finden nicht zwangsläufig bei jeder Nutzung der Website tatsächlich statt. Dies hängt davon ab, welche Funktionen Sie nutzen und welche Daten Sie selbst bereitstellen oder welche technischen Daten für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind.
3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Je nach Ihrer Nutzung der Website und unserer Dienstleistungen können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:
3.1 Kunden- und Kontaktdaten
Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
sonstige Kontaktdaten, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage mitteilen.
3.2 Bestell- und Transaktionsdaten
Bestellnummer;
bestellte Produkte und Bestelldetails;
Lieferadresse;
für die Bestellabwicklung erforderliche Rechnungsangaben;
Zahlungsstatus;
für die Durchführung der Transaktion erforderliche Informationen.
3.3 Daten aus Kundenanfragen
Wenn Sie uns kontaktieren, können die von Ihnen freiwillig bereitgestellten Informationen verarbeitet werden, insbesondere Angaben zu Bestellungen, Lieferungen, Bestellstornierungen, Rücksendungen oder Erstattungen sowie der Inhalt Ihrer Anfrage.
3.4 Technische Daten
Soweit diese Daten tatsächlich anfallen, können insbesondere verarbeitet werden:
IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
Informationen über das verwendete Endgerät;
Betriebssystem;
Zeitpunkt des Zugriffs;
technische Protokoll- und Zugriffsdaten.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet:
Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen;
Bestätigung und Durchführung von Bestellungen;
Abwicklung von Zahlungen;
Versand und Lieferung von Produkten;
Bearbeitung von Bestellstornierungen;
Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen;
Beantwortung von Kundenanfragen;
Bereitstellung und Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website;
Verhinderung von Missbrauch und unbefugten Zugriffen;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Wahrung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren Bestimmungen der DSGVO.
5.1 Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Diese Rechtsgrundlage gilt insbesondere für Datenverarbeitungen, die zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, beispielsweise im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und dem damit verbundenen Kundenservice.
5.2 Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
Wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind, bestimmte Informationen zu verarbeiten oder aufzubewahren, kann die Verarbeitung auf dieser Rechtsgrundlage erfolgen.
5.3 Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt sie ausschließlich für die von Ihnen ausdrücklich freigegebenen Zwecke.
Dies kann beispielsweise nicht erforderliche Cookies oder ähnliche Technologien betreffen, sofern hierfür nach den gesetzlichen Bestimmungen eine Einwilligung erforderlich ist.
5.4 Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen
Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruhen.
Dazu können insbesondere der sichere Betrieb der Website, die Verhinderung von Missbrauch sowie die Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche gehören.
Welche Rechtsgrundlage im konkreten Fall gilt, richtet sich nach der jeweiligen Datenverarbeitung.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Dabei können insbesondere folgende Kategorien relevant sein:
Erforderliche Cookies: zur Gewährleistung technischer Funktionen und der Sicherheit der Website;
Funktionale Cookies: zur Bereitstellung bestimmter Funktionen und zur Speicherung von Einstellungen;
Analyse- und Statistiktechnologien: sofern tatsächlich eingesetzt, zur entsprechenden Analyse und statistischen Auswertung;
Marketingtechnologien: sofern tatsächlich eingesetzt und gesetzlich zulässig, für entsprechende Marketingzwecke.
Nicht erforderliche Cookies oder ähnliche Technologien werden, soweit gesetzlich vorgeschrieben, erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Auswahl über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen verwalten und eine zuvor erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen.
Die konkreten Cookie-Kategorien, Speicherdauern und Einstellungsmöglichkeiten richten sich nach der jeweils auf der Website bereitgestellten Cookie-Erklärung und den tatsächlich eingesetzten Technologien.
7. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und gesetzlich zulässig ist.
Je nach konkretem Geschäftsprozess können insbesondere folgende Empfängerkategorien betroffen sein:
Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikdienstleister;
Hosting- und technische Dienstleister;
Dienstleister im Bereich Kundenservice;
zuständige Behörden, Gerichte oder sonstige berechtigte Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine Weitergabe gesetzlich erforderlich bzw. zulässig ist.
Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.
8. Internationale Datenübermittlungen
In bestimmten Fällen können Dienstleister oder Datenempfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums beteiligt sein.
Wenn personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, muss die Übermittlung den Anforderungen der DSGVO entsprechen, insbesondere den Bestimmungen des Kapitels V DSGVO über internationale Datenübermittlungen.
Ob und in welchem Umfang internationale Datenübermittlungen tatsächlich stattfinden, hängt von den konkret eingesetzten Dienstleistern und den jeweiligen Datenverarbeitungsvorgängen ab.
Diese Datenschutzerklärung bedeutet nicht, dass sämtliche personenbezogenen Daten pauschal in ein bestimmtes Land übermittelt werden.
9. Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.
Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten können dazu führen, dass bestimmte Daten über den unmittelbaren Zweck hinaus gespeichert werden müssen.
Bei der Bestimmung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere:
den Zweck der Datenverarbeitung;
die Erforderlichkeit der Daten;
gesetzliche Aufbewahrungspflichten;
mögliche rechtliche Ansprüche und die hierfür geltenden gesetzlichen Fristen.
Sobald der Verarbeitungszweck entfällt und etwaige gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind, werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder, soweit gesetzlich erforderlich, anonymisiert.
10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Zerstörung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Die konkreten Sicherheitsmaßnahmen richten sich nach Art, Umfang und Risiko der jeweiligen Datenverarbeitung, den geltenden gesetzlichen Anforderungen sowie dem Stand der Technik.
Eine absolute Sicherheit personenbezogener Daten kann jedoch nicht garantiert werden.
11. Ihre Datenschutzrechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Wenn gesetzliche Vorschriften eine weitere Speicherung der Daten verlangen, kann dieses Recht eingeschränkt sein.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerspruchsrecht
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
12. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über folgende Kontaktdaten kontaktieren:
E-Mail: care@portlandrunningde.com
Telefon: +1 (423) 418-6729
Adresse: 7374 Stagecoach Rd, Whitesburg, TN 37891, United States
Wenn sich Ihre Anfrage auf eine konkrete Bestellung bezieht, können Sie die erforderlichen Bestellinformationen angeben, damit wir Ihre Anfrage identifizieren und bearbeiten können.
Bitte senden Sie uns keine vollständigen Bankkarten- oder Zahlungsdaten und keine Passwörter per unverschlüsselter E-Mail.
13. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes wenden, an dem der mutmaßliche Datenschutzverstoß stattgefunden hat.
14. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir führen keine ausschließlich automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten durch, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt, sofern nicht im Einzelfall eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Für nicht tatsächlich eingesetzte Systeme zur Profilerstellung, Bonitätsbewertung oder personalisierten Preisgestaltung werden in dieser Datenschutzerklärung keine entsprechenden Tatsachenbehauptungen aufgestellt.
15. Änderungen dieser GDPR-Datenschutzerklärung
Wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Rahmenbedingungen ändern oder sich die von uns angebotenen Funktionen und Dienstleistungen ändern, kann diese Datenschutzerklärung aktualisiert werden.
Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht.
Soweit eine Änderung nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen eine erneute Einwilligung erfordert, werden wir diese entsprechend den gesetzlichen Anforderungen erneut einholen.
16. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
E-Mail: care@portlandrunningde.com
Telefon: +1 (423) 418-6729
Anschrift: 7374 Stagecoach Rd, Whitesburg, TN 37891, United States
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (EST)